Industrialiser la gestion du RGPD : le défi réussi d’un leader automobile

Cet acteur majeur de l'industrie automobile en France coordonne les activités de plusieurs marques emblématiques. Pour un groupe de cette envergure, la gestion des données personnelles est un enjeu stratégique qui nécessite une rigueur absolue et des outils capables de s'adapter à une structure complexe.

Le Défi : Dépasser les limites de la gestion sur tableur

Au moment de solliciter Witik, ce groupe affichait déjà une maturité avancée dans son projet de mise en conformité. Cependant, l’absence d’un outil dédié freinait l’industrialisation des processus. La gestion reposait sur des méthodes traditionnelles qui généraient plusieurs points de friction :

• Multiplicité des supports : Une dispersion des données rendant difficile la consolidation d'une vision globale à l'échelle du groupe.

• Gestion des droits complexe : Une difficulté à traiter de manière fluide et documentée les demandes d'exercice de droits.

• Enjeu de traçabilité : Le besoin de centraliser les preuves de conformité pour répondre sereinement aux exigences d'audit.

• Mobilisation des équipes : La nécessité d’impliquer les opérationnels métiers via un outil plus accessible et engageant qu'un simple fichier Excel.

La Solution : Une plateforme personnalisée pour un pilotage sur-mesure

Plus qu'un simple logiciel, ce grand groupe a trouvé en Witik un partenaire capable de co-construire une solution adaptée à ses spécificités organisationnelles.

Le déploiement du module Protection des données – Privacy a permis de franchir une nouvelle étape grâce à :

• La personnalisation de la plateforme : Un outil configuré sur-mesure pour s'aligner avec les processus internes et la structure multi-entités.

• Une interface intuitive : Pensée pour faciliter la prise en main immédiate par tous les opérationnels, favorisant ainsi une culture de la conformité partagée.

• Un accompagnement de proximité : Des conseils avisés dès la phase de mise en place pour garantir que l'outil réponde parfaitement aux enjeux du secteur.

Les Résultats : Gain de temps et efficacité opérationnelle

L'adoption de Witik a permis à ce leader de l'automobile de transformer ses processus traditionnels en un système de gouvernance dynamique et structuré.

Les bénéfices majeurs constatés :

• Vision globale consolidée : Un pilotage centralisé qui offre une visibilité en temps réel sur l'état de la conformité de l'ensemble des marques.

• Automatisation des workflows : Un gain de temps précieux sur la tenue des registres et les processus de suivi récurrents.

• Précision des données : Une nette amélioration de la qualité des fiches et des formulaires collectés auprès des directions métiers.

• Engagement des collaborateurs : Grâce à la simplicité de l'outil, les équipes opérationnelles s'approprient plus naturellement leurs responsabilités RGPD.

Pourquoi la transition vers un outil expert est-elle stratégique ?

L’expérience de ce grand groupe automobile démontre que même avec un projet de conformité bien engagé, l'utilisation de tableurs manuels finit par créer un plafond de verre opérationnel.

Pourquoi les grands comptes choisissent Witik :

1. L'ergonomie : Pour garantir que l'outil soit réellement adopté par les équipes sur le terrain.

2. La co-construction : Un éditeur à l'écoute pour faire évoluer la plateforme selon les retours clients.

3. L'industrialisation : Transformer une obligation légale en un processus fluide, automatisé et sécurisé.