- Comparatif 2024 : Top Logiciels RGPD pour les Entreprises
- Logiciel RGPD : Witik vs Smart Global Governance
Witik vs Smart Global Governance
Plongez dans notre comparatif détaillé entre Witik et Smart Global Governance pour découvrir la solution de conformité RGPD la plus adaptée à vos besoins. Explorez des fonctionnalités clés, des avantages uniques et choisissez la plateforme qui répondra au mieux à vos exigences en matière de protection des données.
Informations générales
Fonctionnalités RGPD
Fonctionnalités transverses
Fonctionnalités Sapin 2
Fonctionnalités avancées
Autres fonctionnalités ou caractéristiques
Intégrations et connectivité
Witik offre une API ouverte, permettant de consulter ou de mettre à jour les données de la plateforme facilement. Elle propose aussi des systèmes de Webhook, facilitant la communication avec d'autres outils des clients, basés sur des événements spécifiques. Pour des besoins plus spécifiques, Witik propose des intégrations personnalisées sur devis.
De son côté, Smart Global Governance propose une liste de 200 intégrations applicatives pré-établies. Bien qu'elle ne dispose pas d'API ouverte ni de système de Webhook, elle offre également des intégrations personnalisées sur devis.
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Accompagnement et prise en main
Witik offre un accompagnement personnalisé à ses clients, comprenant un onboarding sur mesure sans limite de temps ni d'ateliers. Cet accompagnement se poursuit tout au long du contrat, avec un support via chat garantissant un temps de réponse inférieur à 5 minutes, ainsi qu'un support par email assuré par un Customer Success Manager (CSM) dédié. Les utilisateurs disposent d'un guide régulièrement mis à jour et de tutoriels vidéo, facilitant ainsi la prise en main et l'utilisation quotidienne.
Smart Global Governance, de son côté, met l'accent sur la collaboration avec des partenaires pour l'accompagnement initial des utilisateurs, tout en offrant une prise en main guidée lors du lancement. Elle propose également une riche documentation en ligne, une base de connaissances approfondie et une communauté d'entraide active.
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Adaptabilité et personnalisation
Witik propose des formations adaptées à chaque service de votre entreprise, garantissant que tous les utilisateurs, des experts aux débutants, peuvent pleinement tirer parti de la plateforme. Les formulaires personnalisables permettent une intégration parfaite de la charte graphique de votre entreprise, renforçant ainsi son identité visuelle au sein de l'outil. Witik propose également une option marque blanche, offrant une immersion totale sans faire référence à la marque de la plateforme. Les fonctionnalités s'adaptent également en fonction de la taille de l'entreprise, assurant ainsi une pertinence accrue pour les grands groupes avec la gestion des entités multiples.
De son côté, Smart Global Governance met l'accent sur la variété de ses questionnaires d'audit, lesquels sont adaptés à la taille et au secteur d'activité de l'entreprise. Cependant, cette solution ne permet pas la configuration de champs personnalisables ni l'adaptation de l'interface aux couleurs du client.
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