logiciel rgpd

Gérez vos demandes d'exercice de droits

Simplifiez la gestion des demandes d'exercice de droits RGPD avec Witik. Traitez rapidement et efficacement les informations des utilisateurs, garantissant une meilleure protection des données personnelles.

Créez des formulaires RGPD sur mesure

Personnalisez vos formulaires en fonction de vos besoins. Adaptez-les à l'identité de votre entreprise, incorporez les mentions d’informations essentielles et sélectionnez les champs relatifs aux données traitées. Chaque formulaire respecte la loi informatique et libertés, assurant que chaque demande d'exercice de droit soit conforme aux exigences de la CNIL.

Ne ratez aucun délai de traitement RGPD

Configurez des rappels automatiques pour chaque demande reçue. Que ce soit pour une demande d’accès, droit à la portabilité, ou droit à l’oubli, assurez-vous de respecter le délai imparti par le RGPD. Grâce à notre système de prolongation de délai intégré, minimisez le risque de non-conformité et garantissez à la personne concernée une réponse dans les temps.

Réponses prédéfinies pour chaque demande

Face à une demande d'exercice de droits RGPD, n'ayez plus de doute sur la démarche à suivre. Witik propose des modèles de réponses conçus par des experts en protection des données personnelles. Quelle que soit la nature de la demande, qu'elle concerne l'accès aux données collectées, la rectification ou la prise de décision automatisée, nous vous guidons étape par étape.

Des fonctionnalités pensées pour les DPO

Notre logiciel intègre des outils spécifiquement pensés pour faciliter la gestion des demandes d'exercice de droits. Bénéficiez d'options innovantes telles que :

  • Le transfert de demandes vers le bon interlocuteur

  • La gestion rigoureuse des délais conformément aux directives de la CNIL

  • Des workflows personnalisables pour s'adapter à vos procédures internes

  • Une intégration transparente du DPO

  • Et bien plus encore !

Toutes ces fonctionnalités visent à vous offrir une conformité RGPD solide et sans faille, tout en simplifiant vos opérations quotidiennes.

Simplifiez vous la vie

  • Formulaires à vos couleurs
  • Messagerie sécurisée
  • Modèles de réponses

Pour aller plus loin...

Une demande d'exercice de droit, dans le contexte du RGPD, est une sollicitation faite par une personne concernée souhaitant exercer l'un de ses droits relatifs à ses données personnelles. Ces droits incluent notamment le droit d'accès, le droit à la rectification, le droit à la portabilité, le droit à l'oubli, et d'autres droits stipulés par le RGPD. En essence, il s'agit pour la personne concernée d'avoir un contrôle sur les données personnelles qu'une organisation détient sur elle.

Si vous souhaitez découvrir des vrais cas pratiques sur les demandes d'exercice de droit, voici un de nos webinars consacrés qui répondra à toutes vos questions.

Répondre à une demande d'exercice de droit nécessite plusieurs étapes conformément au RGPD :

  • Vérification de l'identité : Avant toute chose, il est primordial de vérifier l'identité de la personne faisant la demande pour s'assurer qu'elle est bien la personne concernée.

  • Évaluation de la demande : Une fois l'identité vérifiée, évaluez la nature de la demande : s'agit-il d'un accès aux données, d'une rectification, d'une suppression, etc. ?

  • Traitement : Procédez selon la demande. Par exemple, pour une demande d'accès, fournissez une copie des données personnelles détenues. Pour une rectification, mettez à jour les informations conformément à la sollicitation.

  • Documentation : Il est essentiel de documenter chaque demande et la manière dont elle a été traitée pour garantir la conformité et en cas d'audit.

  • Communication : Informez la personne concernée du résultat de sa demande, qu'elle ait été acceptée, modifiée ou refusée, en fournissant des explications claires.

Pour approfondir le sujet, nous vous proposons de télécharger notre livre blanc afin de répondre aux demandes d'exercice de droit.

Toute personne dont les données personnelles sont traitées par une organisation a le droit d'exercer ses droits conformément au RGPD. Cela inclut les clients, les employés, les fournisseurs ou tout autre individu dont les données sont détenues et traitées par l'organisation. Les représentants légaux peuvent également exercer ces droits au nom de personnes incapables, comme les mineurs ou les personnes sous tutelle.

Selon le RGPD, une organisation doit répondre à une demande d'exercice de droit dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Cependant, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si la complexité de la demande ou le nombre de demandes reçues l'exige. Dans de tels cas, il est essentiel d'informer la personne concernée du report dans le mois suivant la réception de la demande, en lui fournissant les raisons de ce délai prolongé.

La plateforme 100% made in France qui vous permet de simplifier, accélérer et pérenniser vos différents programmes de conformité.

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