- Les cas clients de Witik
- Trustem valorise son accompagnement RGPD grâce à Witik
Trustem valorise son accompagnement RGPD grâce à Witik
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Trustem est un cabinet de conseil spécialisé dans l’accompagnement RGPD en tant que DPO externe. Au démarrage de son activité, l’équipe s’appuyait uniquement sur des fichiers Excel pour piloter les projets clients.
Forte d’une première expérience avec un outil de conformité, Trustem souhaitait se doter cette fois d’une solution plus ergonomique, complète et valorisable dans son offre.
Les défis rencontrés avant Witik
L’équipe faisait face à plusieurs limites :
Une gestion manuelle chronophage sur Excel
Un manque de vision d’ensemble sur les missions en cours
L’absence d’indicateurs et de tableaux de bord pour piloter les projets
Le besoin de mieux valoriser l’accompagnement auprès des clients et prospects
La volonté de disposer d’un outil clair, personnalisable et facilement exploitable
Pourquoi Witik ?
Trustem recherchait un outil spécifiquement adapté à la réalité d’un petit cabinet de conseil.
Witik s’est imposé pour plusieurs raisons :
Une interface simple et fluide
Des contenus préchargés pour aller vite
Des exports personnalisés à fournir aux clients
Un plan d’action et des workflows intégrés
Des formulaires publics pour recueillir les informations
Un rapport qualité/prix parfaitement adapté à une structure agile
Et un support client très réactif, toujours à l’écoute
La solution mise en place
Trustem s’appuie sur le module Privacy – Protection des données, qui centralise toute la gestion de conformité RGPD des clients.
Au quotidien, l’équipe utilise :
Les plans d’action pour organiser les étapes à suivre
Les formulaires publics pour fluidifier la collecte d’information
Les registres pour structurer les traitements
Les exports personnalisés à destination des clients
Les workflows pour automatiser les processus
Des résultats concrets dès les premières missions
Depuis la mise en place de Witik, Trustem constate :
Un gain de temps dans le suivi et la documentation
Une amélioration de la précision des fiches et des données collectées
Une réduction du temps de traitement des demandes
Une meilleure traçabilité des actions menées
Des tableaux de bord valorisables auprès des clients
Une prestation perçue comme plus structurée et professionnelle
Une solution sur-mesure pour les DPO externes
Witik permet à Trustem de gagner en efficacité, mais aussi de se différencier sur le marché grâce à une approche outillée, claire et documentée.
Le cabinet peut désormais piloter la conformité de ses clients avec un outil qui lui ressemble, sans complexité inutile.