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Pourquoi protéger ses données personnelles ?

RGPDFebruary 7, 2022

Pourquoi protéger ses données personnelles ?

Dans la dernière étude Ipsos sur le sujet, une personne sur deux déclarait se préoccuper davantage de ses données personnelles qu’un an auparavant. Les scandales de fuite de données, à l’image de l’affaire Cambridge Analytica (les données de 87 millions de compte Facebook ont été détournées) et le fait que les politiques s’emparent de questions de protection des données personnelles ont contribué à cette prise de conscience.

La question de la sécurité des données est revenue sur le devant de la scène lorsque certains gouvernements ont mis en place des applications de traçage des déplacements des citoyens pour lutter contre l’épidémie de Covid-19.

Le faible taux d’adhésion à cette initiative dans la plupart des pays, comme celle pour l’application TousAntiCovid (anciennement StopCovid), a encore montré la préoccupation grandissante des individus par rapport à la question de la protection de leurs données.

Quelle est la valeur de nos données personnelles ?

La valeur que nous accordons aux données qui constituent notre identité n’est pas en rapport avec la vision que nous avons du secret de notre vie privée, et surtout il existe certains paradoxes inhérents au monde numérique.

Pourquoi protéger ses données personnelles ? 33 % des personnes interrogées lors d’un sondage disent réagir négativement lorsqu’elles visualisent des publicités ciblées, et jusqu’à 76 % des interrogés refusent les options de tracking publicitaires lorsque l’occasion leur en est donnée.

Cependant, ce refus semble être plus attaché à l’impression des utilisateurs qu’ils sont utilisés ou « vendus » par les publicitaires, puisque s’ils sont intégrés au processus, les utilisateurs sont d’autant plus enclins à céder leurs données personnelles.

Echanger ses données personnelles contre de l’argent ?

Lorsqu’on leur propose de l’argent en échange de leurs données, les utilisateurs se montrent bien plus ouverts et 62,6 % sont d’accord avec le fait de céder leurs données personnelles. Également, ces personnes opèrent une distinction en fonction de la nature de la donnée personnelle. Si des informations telles que l’adresse électronique, les loisirs, ou les données démographiques sont cédées sans grande discussion, 15 % des sondés ont indiqué qu’ils ne partageraient leur adresse sous aucun prétexte.

Les personnes concernées par les collectes de données personnelles sont parfois en difficulté pour estimer la valeur des données qu’ils partagent.

En effet, dans un sondage de 2019, les sondés estimaient que leurs données de base publique (nom, prénom, adresse, email, expérience professionnelle) ne valaient pas plus de 50 dollars, tandis que le numéro de permis de conduire valait 500 dollars, et la valeur de leur numéro de carte bleue ou de sécurité sociale s’élevait à 1000 dollars.

Au-delà de l’estimation du prix de ces données, la chose la plus étonnante est que finalement, alors que le droit à la protection des données personnelles et de la vie privée s’entend aujourd’hui comme une liberté fondamentale, toutes ces données ont un prix, même un prix aussi élevé que 1000 dollars.

protection données personnelles argent

Ces comportements s’apparentent à un phénomène du « paradoxe de la vie privée ».

Ce paradoxe se situe entre la valeur que nous accordons aux données qui constituent notre vie privée, et la façon dont nous laissons les grandes compagnies se les accaparer. 

Protection des données personnelles : Le modèle économique fondé sur la publicité de la plupart de ces grandes compagnies est assez obscur pour la plupart des personnes concernées par la collecte des données.

Même si les utilisateurs se soucient davantage de leur confidentialité, ils n’ont souvent pas l’expertise ou les connaissances nécessaires pour contrôler la visibilité de leur vie privée ou les conséquences potentielles d’une violation de leur intimité.

La minimisation de risques méconnus, et l’opacité du fonctionnement de ces services font que les avantages l’emporteront toujours sur les risques dans l’esprit des utilisateurs.

À l’inverse du modèle envisagé de rémunération des utilisateurs, la question s’est posée de savoir si les utilisateurs seraient prêts à payer pour accéder à ces services sans publicité. Un sondage a posé cette question, et parmi les répondants :

73 % d’entre eux acceptent la publicité si cela leur permet d’utiliser gratuitement ces services. Pour autant, 27 % valident l’idée d’un abonnement qui leur permettrait de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires.

C’est presque un tiers des répondants qui seraient prêts à payer un service jusqu’alors gratuit en l’échange de la suppression de la publicité, de contenu exclusif, ou d’une meilleure qualité.

Cette enquête a par ailleurs permis de voir combien les Américains seraient prêts à payer mensuellement pour utiliser leurs réseaux sociaux préférés.

  • Twitter arrive en tête et les internautes paieraient 14 dollars si la plateforme était dépourvue de publicité.

  • Instagram pointe en deuxième position à 10 dollars.

  • YouTube, TikTok, et Facebook suivent avec chacun 9 dollars.

cadenas sur un clavier d'ordinateur

Pourquoi protéger ses données personnelles ?

Le marketing n’a pas attendu le numérique pour** collecter et exploiter les données personnelles des utilisateurs.** Les prémices de la publicité ciblée se retrouvent dans les cartes de fidélité et la vente à domicile.

Les entreprises de l’économie numérique sont particulièrement intéressées par nos données personnelles, mais au-delà de notre identité, ce sont nos habitudes de vie et les évènements majeurs de nos existences qui intéressent ces entreprises. La logique derrière cela est que les données d’une mère de famille lambda n’ont pas la même valeur qu’une future mère qui doit acheter beaucoup de matériel et de vêtements à son enfant à venir.

Il est important pour une entreprise de pouvoir proposer ses produits au moment critique et d’influencer le choix de son potentiel futur client.

Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à un durcissement des règles concernant la collecte et le traitement de ces données, ainsi qu’a une prise de conscience grandissante par les personnes concernées de la nécessité de protéger leur vie privée.

Face à la flambée d’incidents de sécurité liés à l’utilisation croissante des données personnelles dans le marketing et au nouvel attrait des hackers, les utilisateurs commencent à exprimer un besoin de contrôle sur l’utilisation de leur données personnelles.

De nouveaux modèles de rentabilité commencent à émerger. Certaines entreprises proposent de rémunérer les utilisateurs contre la fourniture de leurs données personnelles, par exemple en reversant une partie de l’argent obtenue de la vente des données. Cette méthode permet à l’entreprise de ne collecter que des données de qualité. Cette prestation peut prendre la forme de formulaires à remplir, ou encore celle d’un boitier tracker à installer enregistrant les déplacements.

La question de la propriété des données se pose ici. Deux positions s’opposent, entre les plus libéraux, qui militent pour un droit de propriété des données personnelles, permettant à chacun de disposer de ses données personnelles et de faire fructifier ce « patrimoine » ; et les personnes attachées à la protection de la vie privée et des données personnelles en tant que liberté fondamentale. La CNIL est partisane de conserver sa position actuelle, c’est-à-dire un droit fondamental à rapprocher du droit à la dignité humaine, donc impossible à marchander.

Quel intérêt ont nos données personnelles pour les hackers ?

Le recours massif aux moyens numériques au cours de ces deux dernières années à engendré un intérêt sans précèdent des hackers pour nos données.

Rien qu’en 2020, coïncidant avec la pandémie de COVID-19 et les différents confinements qui en ont résulté, les pirates ont volé plus de données en une seule année qu’au cours des quatre précédentes.

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Différents mobiles poussent les hackers à tenter de voler nos données, le coup d’éclat, la déstabilisation politique mais aussi les profits.

Certaines techniques sont aujourd’hui relativement bien connues du grand public, comme le phishing. La technique du ransomware, ou rançongiciel a été mise en lumière en 2021 à la suite des paralysies du système de plusieurs hôpitaux, contraints de payer une rançon à des malfaiteurs pour pouvoir récupérer le contrôle de leurs données.

Selon une enquête menée par l’entreprise anglaise Egress Software :

30% des incidents sont liés à un piratage externe, 24 % à une erreur interne, 24% à une perte intentionnelle de données et 18 % liés à une faille de sécurité d’un sous-traitant.

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Les données ayant fuité à la suite d’attaques sont parfois revendues au marché noir afin de créer de faux papiers ou moyens de paiement.

L’objectif de ces piratages peut être pécunier mais il peut tout autant relever du sabotage industriel, lorsque l’objectif est de nuire aux moyens de production ou à la réputation d’une compagnie ou d’un organisme.

Pourquoi protéger ses données personnelles ? Une fuite de données a des répercussions sur la confiance des utilisateurs, des investisseurs et du public en général, et peut avoir de graves conséquences pour l’avenir d’un organisme.

De nos jours, de plus en plus de fuites de données sont le fait de gouvernements étrangers. Des équipes de hackers peuvent s’attaquer à des structures étatiques, dans le but de déstabiliser un gouvernement ou d’influencer des élections.

Il a été révélé que l’attaque subie par la chaine hôtelière Marriot, au cours de laquelle les hôtels ont vu les données personnelles de 500 millions de clients s’échapper de ses bases. Les enquêtes ont suggéré que les piratages ont été effectués par des hackers chinois qui avaient le soutien de leur gouvernement. Ces données entraient dans le cadre d’une collecte de renseignements sur des responsables de gouvernements occidentaux.

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Toutes ces données ont une valeur, différente selon la personne et l’usage qui en sera fait, mais en tout état de cause, **nos données personnelles font l’objet d’un intérêt grandissant et nécessitent une protection adaptée.

On espère qu’avec ce court article, vous avez compris pourquoi protéger ses données personnelles et comment elles sont utilisées. SI cela vous a plu, n’hésitez pas à lire notre article RGPD pour les nuls pour mieux comprendre la réglementation liée à cet épineux sujet. **

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